{"id":4270,"date":"2020-01-30T10:10:29","date_gmt":"2020-01-30T09:10:29","guid":{"rendered":"https:\/\/handgeschrieben.ch\/blog\/les-canaux-marketing-et-leur-portee-la-communication-en-ligne-et-hors-ligne-de-nos-jours\/"},"modified":"2020-05-26T19:59:36","modified_gmt":"2020-05-26T17:59:36","slug":"les-canaux-marketing-et-leur-portee-la-communication-en-ligne-et-hors-ligne-de-nos-jours","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/handgeschrieben.ch\/fr\/blog\/les-canaux-marketing-et-leur-portee-la-communication-en-ligne-et-hors-ligne-de-nos-jours\/","title":{"rendered":"LES CANAUX MARKETING ET LEUR PORT\u00c9E: LA COMMUNICATION EN LIGNE ET HORS LIGNE DE NOS JOURS"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><strong>Au vu de l\u2019intensification de la concurrence sur les march\u00e9s, il est devenu de plus en plus essentiel de pouvoir mettre en place des campagnes de marketing m\u00fbrement r\u00e9fl\u00e9chies. Il est particuli\u00e8rement important pour les jeunes entreprises de s\u2019implanter sur le march\u00e9 et de r\u00e9ussir \u00e0 gagner une client\u00e8le fid\u00e8le. Pour cela, elles disposent d\u2019une multitude de canaux et de mesures de marketing, allant du marketing par e-mail aux r\u00e9seaux sociaux et aux publicit\u00e9s imprim\u00e9es. <\/strong><\/p>\n<p>Associer des mesures de communication marketing en ligne et hors ligne (marketing cross-canal) garantit une efficacit\u00e9 et une port\u00e9e \u00e9lev\u00e9es.<\/p>\n<h2>L\u2019IMPORTANCE DU MIX MARKETING<\/h2>\n<p>Le mix marketing d\u2019une entreprise d\u00e9signe le fait de combiner diff\u00e9rents canaux de communication marketing dans un m\u00eame portefeuille. Le premier objectif du mix marketing est d\u2019attirer l&#8217;attention et de garantir une large port\u00e9e. Pour beaucoup, le mod\u00e8le AIDA, qui s\u2019appuie sur la psychologie publicitaire, est une ligne directrice importante. AIDA est l\u2019acronyme de \u00abAttention\/Int\u00e9r\u00eat\/D\u00e9sir\/Action\u00bb.<\/p>\n<p>L\u2019objectif principal est d\u2019amener les clients \u00e0 agir. Cela peut par exemple \u00eatre un achat ou un abonnement. Une bonne communication marketing accompagne les clients potentiels \u00e0 chaque \u00e9tape du processus, depuis le gain d\u2019attention jusqu\u2019\u00e0 la conclusion d\u2019un contrat.<\/p>\n<p>Les clients peuvent \u00eatre class\u00e9s en diff\u00e9rents groupes cibles, en fonction de leur mani\u00e8re d\u2019utiliser les m\u00e9dias. Il est important pour les entreprises d\u2019exploiter diff\u00e9rents m\u00e9dias et donc diff\u00e9rents canaux de marketing. Cela inclut la communication en ligne, mais aussi hors ligne.<\/p>\n<h2>E-MAIL: UNE CONSTANTE FIXE DE LA COMMUNICATION MARKETING<\/h2>\n<p>Les e-mails classiques sont un canal de marketing populaire et efficace. L\u2019envoi r\u00e9gulier de newsletters permet de s\u2019adresser de mani\u00e8re cibl\u00e9e \u00e0 des groupes sp\u00e9cifiques. Les nouveaux clients, mais aussi les clients existants, restent ainsi inform\u00e9s des nouveaut\u00e9s ou peuvent \u00eatre incit\u00e9s \u00e0 acheter (de nouveau) quelque chose par le biais de promotions sp\u00e9ciales. L\u2019un des grands avantages du marketing par e-mail, c\u2019est son co\u00fbt relativement faible. C\u2019est la raison pour laquelle il est toujours avantageux de permettre aux clients existants et potentiels de s\u2019abonner \u00e0 une newsletter.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:0px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-double\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;border-color:#e0dede;border-top-width:1px;border-bottom-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-one-half fusion-column-first\" style=\"--awb-bg-color:#ffffff;--awb-bg-color-hover:#ffffff;--awb-bg-size:cover;width:50%;width:calc(50% - ( ( 4% ) * 0.5 ) );margin-right: 4%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-image-element fusion-image-align-center in-legacy-container\" style=\"text-align:center;--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><div class=\"imageframe-align-center\"><span class=\" fusion-imageframe imageframe-none imageframe-1 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"372\" title=\"Handgeschrieben.ch Sophie Logo\" src=\"https:\/\/handgeschrieben.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Button_Sophie_URL_BLK-RED.png\" data-orig-src=\"https:\/\/handgeschrieben.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Button_Sophie_URL_BLK-RED-400x372.png\" alt class=\"lazyload img-responsive wp-image-4027\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271590%27%20height%3D%271480%27%20viewBox%3D%270%200%201590%201480%27%3E%3Crect%20width%3D%271590%27%20height%3D%271480%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/handgeschrieben.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Button_Sophie_URL_BLK-RED-200x186.png 200w, https:\/\/handgeschrieben.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Button_Sophie_URL_BLK-RED-400x372.png 400w, https:\/\/handgeschrieben.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Button_Sophie_URL_BLK-RED-600x558.png 600w, https:\/\/handgeschrieben.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Button_Sophie_URL_BLK-RED-800x745.png 800w, https:\/\/handgeschrieben.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Button_Sophie_URL_BLK-RED-1200x1117.png 1200w, https:\/\/handgeschrieben.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Button_Sophie_URL_BLK-RED.png 1590w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 600px\" \/><\/span><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-one-half fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-color:#ffffff;--awb-bg-color-hover:#ffffff;--awb-bg-size:cover;width:50%;width:calc(50% - ( ( 4% ) * 0.5 ) );\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p class=\"paragraph ng-attr-widget\"><strong>Des produits d\u2019impression et d\u2019\u00e9criture de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure avec des messages expressifs offrent la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er une plus grande vari\u00e9t\u00e9 dans notre vie quotidienne num\u00e9rique. <\/strong><\/p>\n<p class=\"paragraph ng-attr-widget\"><strong>Connaissez-vous Sophie?<br \/>\n<\/strong><strong>Elle est la premi\u00e8re \u00e0 offrir un service d\u2019\u00e9criture manuscrite. Elle est capable de r\u00e9diger vos textes, mailings et adresses comme s\u2019ils avaient \u00e9t\u00e9 faits par une main humaine. Avec ses coll\u00e8gues robots, Sophie peut \u00e9crire dans 14 polices manuscrites diff\u00e9rentes et peut m\u00eame imiter \u00e0 la perfection votre propre \u00e9criture. <\/strong><\/p>\n<p><strong>100% personnalis\u00e9, 100% conforme \u00e0 la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es et 100% cross-m\u00e9dia: c\u2019est de cette fa\u00e7on que le marketing fonctionne aujourd\u2019hui.<\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-default fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/handgeschrieben.ch\/fr\/\"><i class=\"fa-hand-point-right far awb-button__icon awb-button__icon--default button-icon-left\" aria-hidden=\"true\"><\/i><span class=\"fusion-button-text awb-button__text awb-button__text--default\">EN SAVOIR PLUS<\/span><\/a><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-4 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-double\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;border-color:#e0dede;border-top-width:1px;border-bottom-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-5 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><h2>MARKETING DES M\u00c9DIAS SOCIAUX<\/h2>\n<p>La communication marketing dans les m\u00e9dias sociaux est devenue une composante fixe d\u2019un mix marketing moderne. Aujourd\u2019hui, presque tous les groupes cibles utilisent Facebook, Instagram, Twitter ou d\u2019autres plateformes de ce type. Facebook, par exemple, offre aux entreprises la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er un profil professionnel, ce qui leur permet de communiquer facilement avec leurs clients (potentiels).<\/p>\n<p>Le marketing des m\u00e9dias sociaux permet de contacter les clients en temps r\u00e9el et d\u2019\u00e9gal \u00e0 \u00e9gal. Ce type d\u2019engagement a un effet positif sur l\u2019image de l\u2019entreprise. Cela am\u00e9liore la confiance des clients dans la marque et ses produits. Mais quel r\u00e9seau social est le plus adapt\u00e9 \u00e0 votre entreprise parmi la multitude disponible? Le choix doit \u00eatre fait en fonction du public cible et de la fa\u00e7on dont celui-ci utilise les m\u00e9dias. De nombreuses entreprises ont des profils sur plusieurs r\u00e9seaux de mani\u00e8re \u00e0 s\u2019assurer la plus grande port\u00e9e possible.<\/p>\n<h2>PUBLICIT\u00c9S IMPRIM\u00c9ES: LE R\u00d4LE DU MARKETING HORS LIGNE DANS LE MIX MARKETING<\/h2>\n<p>Parall\u00e8lement au marketing en ligne, il existe une tendance croissante \u00e0 red\u00e9couvrir \u00e9galement les m\u00e9dias imprim\u00e9s classiques. Les entreprises ont red\u00e9couvert les avantages de s\u2019adresser aux clients de cette fa\u00e7on, car les messages imprim\u00e9s attirent l\u2019attention des clients potentiels et se distinguent parmi la surabondance de messages et de newsletters en ligne.<\/p>\n<p>Alors que la presse \u00e9crite est en d\u00e9clin depuis des ann\u00e9es, elle retrouve d\u00e9sormais son importance en termes de perception des clients. Avec la renaissance de la publicit\u00e9 classique, le marketing moderne a red\u00e9couvert un canal de communication \u00e9tabli. Celui-ci constitue un compl\u00e9ment important au marketing en ligne et peut y \u00eatre associ\u00e9 de diff\u00e9rentes mani\u00e8res.<\/p>\n<h2>MARKETING CROSS-MEDIA: COMBINER LES SYNERGIES DU MARKETING EN LIGNE ET HORS LIGNE<\/h2>\n<p>La port\u00e9e de diff\u00e9rentes mesures de marketing hors ligne et en ligne peut aller au-del\u00e0 de la somme de leurs effets individuels. Les synergies de messages imprim\u00e9s et \u00e9crits ainsi que le marketing en ligne peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es de diff\u00e9rentes mani\u00e8res, par exemple avec un QR-Code qui peut \u00eatre scann\u00e9 avec la plupart des appareils mobiles. Le QR-Code peut \u00eatre imprim\u00e9 dans des annonces publi\u00e9es dans les journaux et conduire les clients potentiels vers un site web ou une pr\u00e9sence en ligne qui leur fournira des informations suppl\u00e9mentaires. Avec <a href=\"https:\/\/www.clip-this.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CLIPTHIS<\/a> (r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e), il est aussi possible de donner vie aux images, en fournissant une vid\u00e9o via QR-Code.<\/p>\n<p>Une autre alternative, ce sont les PURL, c\u2019est-\u00e0-dire des URL personnalis\u00e9es. Elles sont souvent int\u00e9gr\u00e9es dans un courrier publicitaire imprim\u00e9 et dirigent les clients vers un site web personnel. L\u00e0, le client sera accueilli avec un message personnalis\u00e9 qui comprend son nom et une r\u00e9f\u00e9rence directe \u00e0 ses int\u00e9r\u00eats personnels. De cette fa\u00e7on, les clients ont le sentiment que leurs int\u00e9r\u00eats sont r\u00e9ellement valoris\u00e9s et ils d\u00e9couvrent en outre des produits ou services qui leur correspondent. L\u2019entreprise peut \u00e9galement ajouter d&#8217;autres campagnes \u00e0 cette URL personnelle, qui peuvent inclure des r\u00e9ductions sp\u00e9ciales ou un jeu-concours incitant le client \u00e0 participer directement.<\/p>\n<h2>CONCLUSION<\/h2>\n<p>Lors de la recherche du meilleur canal de communication marketing, il faut savoir qu\u2019il n\u2019existe aucune solution unique. Le choix d\u00e9pend de divers facteurs, notamment du secteur dans lequel l\u2019entreprise est active et de son groupe cible. Les experts s\u2019accordent \u00e0 dire que les clients exigent aujourd\u2019hui un mix marketing m\u00fbrement r\u00e9fl\u00e9chi, compos\u00e9 de diverses mesures en ligne et hors ligne, allant des r\u00e9seaux sociaux aux publicit\u00e9s dans les journaux.<\/p>\n<p>Un marketing dit \u00abcross-canal\u00bb tient compte des diff\u00e9rents canaux de communication. Le type de communication marketing qui offre la plus grande port\u00e9e et qui g\u00e9n\u00e8re le plus d\u2019adh\u00e9sions ne peut \u00eatre d\u00e9termin\u00e9 qu\u2019au terme d\u2019un test approfondi r\u00e9alis\u00e9 par l\u2019entreprise.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Au vu de l\u2019intensification de la concurrence sur les march\u00e9s, il est devenu de plus en plus essentiel de pouvoir mettre en place des campagnes de marketing m\u00fbrement r\u00e9fl\u00e9chies. Il est particuli\u00e8rement important pour les jeunes entreprises de s\u2019implanter sur le march\u00e9 et de r\u00e9ussir \u00e0 gagner une client\u00e8le fid\u00e8le. 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